アルバイトさんも、人間ですから、調子のいい時、悪いとき。元気な時や、落ち込んでいる時。なんていろいろあります。
店長の仕事は、そんなアルバイトさんの精神的な支えになってあげることも必要ですし、いろいろ相談にのってあげたり、アドバイスを求めているのであれば、答えのヒントを投げかけてあげることも大事な仕事です。
アルバイトさんは、若年層が多いので、人生の先輩でもあるあなたの立場から相談にのってあげると、今まで以上に信頼関係が築けるのではないかと思います。
とにかく、なんでも話せる関係を築いていくことが大切です。
若いアルバイトさんであれば、失恋や、人間関係の悩みでウツ状態になって、辞めていく人も多いですし、
一人暮らしの若者だと、金銭的に余裕がなくなって、ついつい、店の廃棄に手を出したり、不正な行為をしてしまったりする場合もあります。
子持ちのパートの奥さんだと、子供の進学や、夫婦間の問題があって、退職してしまう場合もあります。
若いアルバイトさん同士が、恋におち、恋人同士になったのはいいけど、別れてしまって、どちらかが店を辞めてしまったりということもあります。
例えば、従業員が一人、急に店を辞めるとなると、その穴を埋めるのは、正直かなりキツイです。
事前にコミュニケーションをとっておくことで、
事前に退職予定がわかったり、ひょっとすると、辞めないでいい方法が見つかるかもしれません。
ある程度以上のの信頼関係が出来ていると、不正・内引きなんかも、大幅に無くなるものです。(備忘録 K.K wrote)