コンビニ店員のつぶやき日誌!!

コンビニ店員のつぶやき日誌!! > 読み物 > コンビニコラム

コンビニの従業員は、一店舗あたり、平均で１０人前後くらいです。

その、少ない人数で、２４時間・３６５日、お店を運営していくには、なんと言っても、従業員同士のコミュニケーションが取れていないといけません。


・・・いや、どこの職場でもそうだと思うのですが、人間関係が大切になってきます。




働いていて、楽しいと思えるような職場環境。




それを作るのが、オーナー・店長、そして、リーダーの仕事だと思います。

従業員同士の人間関係もぎくしゃくしたままでは、お客さんに笑顔の接客なんてできるはずがありません。

だから、従業員同士の人間関係が大切なのです。



・・・と、熱く語ってしまいましたが、、(*^-^*)ゞ




２４時間３６５日営業のコンビニは、一度崩れてしまった人間関係を修復するのは、なかなか大変なのです。。

ゆっくり、みんなを集めてミーティングなんてのも、なかなかできないし、、


それに、常時２人勤務とかですからね〜。。

相性が合わない人との勤務は、かなりの精神的ストレスになります。



それとか、、人間関係が上手くいってないお店では、、、

お店の従業員の中で派閥ができて、オーナーとか、店長・リーダーの指示がうまく全体に伝わらなくなって、

しだいに、店舗崩壊。。。



ま。そんなことも、ありえるのです。。


…あ。これは、特に、直営店なんかでよく聞く話なんですけど。。。　（￣▽￣；



あ゛。うちの店は、そんな事ないはずですよ。。。たぶん。。(笑)





・・・ま。


と、いうわけで、そうならないように、、、


良い人間関係のお店を作る第一歩は、、、

やっぱり、あいさつがとても重要なのです！





出勤した時の「おはようございます！」

これは、やっぱり、一番の基本だと思います。

「おはようございます！」って、元気よく挨拶されたら、一日が気分よく始まりますよね！



不思議なもので、この挨拶を毎日やっていると、
相手が、元気がなかったりとか、体調が良くなかったりとかって場合にも、自然と気がつくようになるんですねー。不思議と。。＾＾




いま、人間関係がうまくいっているお店も、そうでないお店も、ぜひ、あいさつ運動をはじめましょう！＾＾



そして、今日も気持ちいい挨拶で、気持ちいい一日をスタートしましょう！！



　　　【挨拶のキホン姿勢】


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　かわのさん作

次を読む　　　目次へ　　　感想書いてね

トップへ戻る｜右京の勤務日誌｜コンビニコラム｜投稿話｜新商品紹介