フレッド・ウィアーズマ	Fred D. Wiersema
Nonfiction/Etc.
『ナンバーワン企業の法則 -カスタマー・インティマシーで強くなる』 The Discipline of Market Leaders Joint Work:マイケル・トレーシー(Michael Treacy) Joint Work:フレッド・ウィアセーマ(Fred D. Wiersema) Tr:大原進(Susumu Ohara) Pb:日本経済新聞社(Nihon Keizai ShimbunSha) 1995/9 ISBN4-532-14418-3 『ナンバーワン企業の法則 -勝者が選んだポジショニング』Tr:大原進(Susumu Ohara) Pb:日本経済新聞社(Nihon Keizai ShimbunSha) 2003/7 ISBN4-532-19184-X 『イノベーション経営 -3M、デュポン、GE、ファイザー、ラバーメイドに見る成功の条件』 Innovation Corditor:ロザベス・モス・カンター(Rosabeth Moss Kanter)(1943-) Corditor:ジョン・カオ(John Kao)(1950-) Corditor:フレッド・ビアスマ(Fred D. Wiersema) Tr:堀出一郎(Ichiro Horide) Pb:日経BP社(Nikkei BP Sha) 1998/6 ISBN4-8222-4118-1 『クレームはチャンスだ! -アメリカ流サービスの極意』 Customer Service Ed:フレッド・ウィアーズマ(Fred D. Wiersema) Tr:酒井泰介(Taisuke Sakai) Pb:日経BP社(Nikkei BP Sha) 1999/11 ISBN4-8222-4164-5 『「顧客力」が世界を制す -この100社が業界をリードしているわけ』 The New Market Leaders Tr:渡会圭子(Keiko Watarai) Pb:早川書房(Hayakawa Shobo) 2002/3 ISBN4-15-208407-3
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