Yahoo!BB 開通後 -Part 2-
Yahoo!BB 12M開通後の状況報告 -Part 2-
2003/6/11
交換分のモデムが到着し、取り付けたところ、切断になる回数は減ったが、以前切断されるときがあるので、これはあきらめるしかないようだ。
モデム交換時に旧モデムを回収することになっているが、ドライバが回収していかなかったため、サポートに連絡したところ、「佐川急便以外でもかまいませんので、これから言う住所に着払いで送ってください」とのこと。
「電話で不確かな住所を言われても困る、メールで住所を送信できないのか？」と聞いたら「電話サポートでは、メールでの対応をしていない、何度でも電話で話します」ということであった。
しょうがないので、「佐川急便に引取依頼をお願いしたい」と言ったら、「土曜・日曜を除く６営業日以降であれば、引取可能です、第３希望まで日付を話してください」とのこと。
設置サポート訪問も６日後でないと出来ないことから、業者と連絡が確実に付く日程の余裕を見ての話なのだろう。
2003/6/8
リンクが毎日２〜３回切れるので、YBB!のサポートに連絡して、PCに問題が無いことを確認し、モデムを交換してもらうことになった。
確認完了まで２０分程度電話で話していたような気がする。
2003/6/2
１日のうち、２〜３回かリンクが切れて、数秒後に再リンクすることが判明。
もっとも、居間から自室まで20mのモジュラーを使っているし、道路が近くにあることから、それが原因かもしれない。
2003/6/1
モデムを設置し、運用開始。
何事もなかったように繋がる。
有線接続でスピード測定したところ、5.7M程度出ていた。
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