クッションことば

【例】

● あいにくでございますが〜
● お差し支えなければ〜
● 恐れ入りますが〜
● お手数をおかけいたしますが〜
● 僭越ではございますが〜
● 申し訳ございませんが〜


　これらの言葉が身に付いていない人がいる会社は、社員教育のことを何も考えていない会社である。