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┏━━ 2002/03/20 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□■□ メ ル マ ガ マ ー ケ テ ィ ン グ 最 前 線
■◇■ 『 成 功 の 裏 側 を 探 る ！ 』
□■□ 【効果的メルマガ活用のノウハウ、秘訣はここから学ぶ】
┣━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Vol.31 ━
┃ ◆━◇ 今回のご出演メルマガ ◇━◆
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┃ 〜 セールス・コーチング〜営業は心理学 〜
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●○● メルマガデータ ●○●
▼ タイトル ：「セールス・コーチング〜営業は心理学」
▼ 発行者 ：宍戸由希子 氏
▼ 創刊号発行年月 ：2000年2月
▼ 配信頻度 ：週１回
▼ 配信数合計 ：4553部 (2002年3月現在）
▼ 関連ウェブ ：「J Planning」
http://www.plan-j.com/営業に必要な人脈つくり、モチベーション維持、顧客の心理を掴む
秘訣など実効性の高いノウハウが満載。「技術は持っているけど営
業力に自信がない」...そんな自営業者、フリー、SOHOワーカーの
方々にとって心強い見方となってくれる。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■「セールス・コーチング〜営業は心理学」の発行者、
宍戸由希子 さんへのインタビュー■
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□「セールス・コーチング〜営業は心理学」は説得力があり、発行
□者である宍戸さんが効果的な営業をされてきたことが伝わってき
□ますが、ご自身の営業経験についてお話いただけますか。私は学生の時、恥ずかしながら、一度起業して失敗した経験があり
ます。今はＳＯＨＯブームですが、当時は女性企業家ブームでした。その波に乗ってはみたものの、経営センスも人格も全く磨かれてい
なかった私は、すぐに撤退を余儀なくされました。そのときに作っ
てしまった借金の返済のため、割の良い保険や不動産の営業をする
ことになったのです。それが営業の世界に入ったきっかけです。ですから、私にとって営業職は好きで始めた仕事ではなかったし、
苦痛以外の何物でもありませんでした。「どうしたらこの苦しみから解放されるか」
「どうしたら営業が好きになれるのか」そんなことばかりを考えて過ごしていたといっても過言ではありま
せん。（笑）しかし、いつまでもダメ営業マンではいけない！とある時奮起し、
日本海外を問わずあらゆる営業術、交渉術、心理学などの本を読み
あさり、たくさんのセミナーに参加し、何とか自分を鼓舞しようと
努めました。それで何とか某大手保険会社である程度の成績を残せるところまで
こぎ着けるようになったのです。今ではフリーのコンサルタントと
して仕事をするようになりました。□また、現在は執筆や講演活動をされていらっしゃいますが、どの
□ような場面において営業経験が役立っているとお感じになります
□か。講演も営業と同じように、聞いている人たちに会わせて、話のテン
ポを変えたり、具体例を変えたりします。コミュニケーションの対
象が１人か大勢かの違いはありますが、緩急の間などは共通すると
ころがあります。□メルマガで営業の秘訣について配信する動機付けとなった経緯に
□ついてお聞かせください。最近私はコーチングについての講演や、研修を依頼されることが多
いです。が、企業の方が求めるのは、コーチングがどれくらい成果
に結びつくか、つまり、コーチングがどの程度業績アップに繋がる
のかを気になさるのです。それで、コーチングだけでなく、コーチングに具体的な営業のノウ
ハウを併せて教える機会が増えてきました。はじめは各企業別にプ
ログラムを組んできましたが、定期的にマガジンとして発行するこ
とで、自分の頭の中にある営業ノウハウをコンテンツとして構築が
できると考えました。□宍戸さんにとって、メルマガ配信のメリットについてはいかがで
□しょう。上記と重複するかもしれませんが、自分の頭の中にあるノウハウを
形として構築できることです。また、小企業ですので広告宣伝費を
かけずに、本や研修などの宣伝が出来ることもメリットです。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
「セールス・コーチング〜営業は心理学」
〜 紹介をもらいたければ紹介をする 〜 の引用
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−一言で言うと、紹介を受ける人は「紹介をする人」である。
出会った人にとって有益を受ける可能性のある人を
紹介してあげたり、出会いの場を作ってあげる人のところには自然に情報が集まる。その多く集まった情報の中に、自分に有益な情報もあるという程度で十分
成功できる。私の知り合いで幅広い年齢層と業界に人脈を持っている某Ｔさんは
ちょっと困った事を相談すると「その件だったら○○さんに相談してみて。Ｔの紹介だと言えば分かるように
しておくから」と言って、惜しみなく人と人とを結びつける。Ｔさんはいつもこんな調子なので、いざというときに助けてくれる人の層はとて
厚い。決して人脈を作ろうとしているわけではないが、自然と出来ていると
表現する方が近いだろう。逆に「逆に紹介をくれる人はいないかな？」という気持ちで誰かに出会っても
同じように物欲しそうな人にしか会うことが出来ないという法則がある。誰でも人は、紹介をしてもらいたいし、成功したい。
また人は皆、有益な情報を得て注目や愛情を勝ち取りたいと思うのである。だから誰かに「してもらって」から自分が「する」のではなく
先にしてあげる方が人間関係の勝者になる。してもらってからするのは
誰にでも出来ることだからだ。人脈を作り、紹介によって契約を取るためにはどうすればいいか？
結局、自分が「人間プロバイダー」のように、いろいろな人をつなげてあげる
ことだ。多くの人があなたに繋がっている、その一部にあなたの売る商品を必要としている人がいれば、売ってあげればいい。そうしている間に今度はあなたを紹介してくれる人が必ず現れてくるのだ。
※お知らせ
メールマガジンが書籍として出版されます。
「セールスコーチング〜７週間プログラムで完全マスター」（仮）
すばる舎より 2002.5 全国主要書店で発売予定。−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
□読者からは、どのような内容に対して反響が多いのでしょう。
具体的なやり方より、成功事例やメンタルな話を盛り込むとき、反
応が大きいです。また、
「自分の部下に困った営業マンがいるが、どうしたらいいか？」
「今の営業の仕事が自分に合っていない気がするがどうしたらいい
か？」などキャリアに関する問い合わせも時々いただきます。
□内容の制作においてのコツや読者の興味をとらえるツボなど、お
□教えいただけますか。自分が興味があって、堂々と伝えられることをメルマガにするのが
良いと思います。メルマガの発行は根気がいるし、長く続けるのは意外と大変です。
誰に頼まれなくても、自分で調べたいと思う内容でなければ発行を
続けるのは困難だと思いますよ。自分が好きでよく調べていることなら、自ずと説得力が増すもので
す。自分の個性を把握して、自分にしかできない情報発信をするこ
とをお薦めします。―――――◇――――――――――――――――――◇―――――
〜 宍戸由希子 さん プロフィール 〜
職業はコンサルタントです。企業や学校で研修を担当したり、雑誌
や本を執筆しています。ＰＨＰ研究所の発行する『ＴＨＥ２１』という雑誌の５月号（４・１０発売）
に、「セルフコーチング」というテーマで、私の記事が載ります。よろしければご覧下さい。
家族は夫がいます。先週、初めて駅伝レースに出場してみました。
３．５キロは意外に長かったです。（笑）人生は一度しかないし、やり直しが利かないので、有意義に過ごし
たいと思っています。〜 宍戸由希子 さん の愛読メルマガ 〜
多く読み過ぎていたので、最近は必要最小限のものだけ取っていま
す。・NEW EYES（新しい視点で時代を見る英語勉強会）→自分が主催す
る英語勉強会のレジュメを配信しています。
http://member.nifty.ne.jp/j-mado/j-neweyes/・人材開発メールニュース
http://www.hrd-net.com/━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞━∞
《メルマガ最前線発行人のコメント》
そういえば、当メルマガのタイトルにも『成功の裏側を探る！』と
記されている。成功をたくさん探ることができたような気がする。【自分で調べたいと思うことを情報発信すれば長続きする】
不定期ではあるが、飽きっぽい私が１年以上発行をなんとか継続で
きたのも、メルマガを発行されている方に興味があり、そのおかげ
で多くのすばらしい方々と知り合うことができた。これは私の貴重
な財産となっている。メルマガのコンテンツ作成にはエネルギーと時間が必要だ。多くの
発行者にとって、通常の方法では広告収入が期待できなくなった現
在では、長く発行を継続してゆくには、発行により何らかのメリッ
トが得られると感じられることがポイント。それによりメルマガ発行に専念できるかどうかが決まってくる。
メルマガの内容が自身のビジネスと関連があれば、何かを調べるに
も、強く関心をもつことができるし、自ずと熱が入る。成長の糧と
することができるのだ。それは将来、何らかの形で還元される。━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
J Planning 「セールス・コーチング〜営業は心理学」
http://www.plan-j.com/
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