Windowsがハングアップしたりして、強制的に電源スイッチで終了させたりすると、次にパソコンの
電源を入れた時に、たまに黒地に白文字の以下のような画面が現れることがあります。
1.Normal
2.Logged(\BOOTLOG.TXT)
3.Safe mode
4.Command prompt only
5.Safe mode command prompt only
このとき、カーソルは 3.Safe mode に行っていて、ただエンターキーを押すとセーフモードで
Windowsが立ち上がります。
これは、Windows自体に問題が発生していて、正常な状態で立ち上がれないので、まず、
セーフモードで立ち上げ、そこで問題点を除去することにより、次の起動時には正常に
立ち上げられるようにすることを意図した、Windowsの一つの姿です。
上に書いたモードの選択の場面では、上下矢印キーを用いて他のモードを選択することも
可能ですが、例えば 1.Normal を選択してエンターキーを押しても、まず、Windowsは正常に
立ち上がりません。3.Safe mode を選びましょう。なお、1.Normal が正常なWindowsの姿です。
このような場合、通常は、セーフモードで立ち上がった後、「コントロールパネル」を開き、
「システム」を選択したのち、エンターキーを押すだけで、正常状態に回復することが多いです。
その後はWindowsを再起動すれば、いいのです。
でも、2,3回これを繰り返しても、上に書いたような黒地に白文字の画面が現れる
ようであれば、Windowsシステムに重大な問題が残っているので、パソコンに詳しい人にサポートを
お願いしましょう。場合によっては、Windowsの再セットアップが必要になります。
セーフモードにせざるを得ないのはどんなときに多いかというと、「画面」の設定を変えたり、
あるいはパソコンに部品やスキャナとかの周辺機器を追加したりしたときです。「画面」の設定が
原因なら、元の設定に戻しましょう。部品などの追加の場合は、その部品などがパソコンや
Windowsに合わないか、あるいはその部品などのドライバがWindowsに合わないかでしょう。
部品などがパソコンに合っているかどうか確認し、ドライバも確かめましょう。できれば最新の
ドライバで、Windowsのタイプに合ったものをメーカーのホームページなどからダウンロードして、
インストールしましょう。
さて、セーフモードでは画面は、640×480ドットの16色になり、また、ほとんどの周辺機器が
使えない状態です。この状態ではアプリケーションを使うのは止めましょう。
場合によって、セーフーモードで起動させたい時があります。この場合、電源スイッチを
入れたら、ただちにF8キーを押しっぱなしにします。すると、はじめに書いたような選択の画面が
出ます。この場合は、カーソルは 1.Normal にあるので、下矢印キーで 3.Safe modeを選んで
エンターキーを押します。なお、パソコンによってはF8キーではなく、Ctrlキーを使うことが
あるようです。
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