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| Q1 |
インターネットで注文しましたが、うまく注文出来たかわかりません。 |
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| A1 |
お客様からのご注文書が届き次第、こちらから確認メール(注文の内容の確認、ご請求金額、)を必ずお送り致します。万が一、2〜3日たっても確認メールが届かない場合は、お手数ですがメールにてご連絡下さい。
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| Q2 |
注文方法がわかりません。 |
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| A2 |
ショッピングカートをご利用いただくか、注文フォームに必要事項をご記入の上送信して下さい。うまく送信出来ない場合はE-mailによるご注文も承ります。
この場合、下記事項を明記して下さい。
1)お名前
2)ご住所
3)TEL
4)E-mail
5)商品番号・数量
6)お支払い方法 |
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| Q3 |
注文した商品はいつ頃届きますか? |
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| A3 |
御注文を受けてから確認メールを送ります。
振り込みの方は振り込み後、代引きの方は確認メールを頂いてからの発送になりますので当日または翌日の発送になります。
御注文が集中した場合は遅れる場合もございます。商品発送後はメールでその旨連絡差し上げます。 |
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| Q4 |
海外へは発送していただけますか? |
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| A4 |
海外への発送は可能ですが、詳細はメールでお問い合わせ下さいませ。 |
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| Q5 |
売り切れている商品の注文は出来るのですか? |
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| A5 |
一応メールで御注文をお受けしますが、入荷予定が未定の場合が多いため、その都度ご連絡させていただきます。 |
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