【体験者談話】飲食店を開業したOLさんの場合。
調理師資格の取得と期間、保健所への申請など、素人が独立
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カフェなど、人気の飲食店を取り上げる特集は必見

集客のコツをつかんで実際にやってみたら、どんどんお客さんがやって来る

「新規客を集める時期、ニ度目の来店や口コミが広がっている時期、
リピート利用で売上を伸ばす時期、少し落ち着いた時期」というように、
各ステージに合った集客の方法を考える必要があります。
「どういった方法が効果があるのか?」を検証します。

集客の方法を考えて、実際にやってみて実証データを集める

ステージをよく見極めて、集客の方法を考える。

現状よりもお客さんを増やしたいのなら、まず新規客を増やす必要があるので、一気に集客するため、多くのお客さんが来店しても問題ないように、メニューや接客の方法を見直す準備を先にして下さい。

「3ヵ月は集客に集中する」と決め、新規客を増やしながらリピート客になってもらえるように丁寧な接客を心掛けて、お客さんを増やします。新規客を増やすと同時にリピート客も増やしていくことが初期の集客です。

その次の集客は、何度もリピート利用してくれる固定客化で、広告などの費用を掛けずに、接客などの店内サービスを重視します。その後は、クーポン配布など、計画的に集客を続けていけば問題ありません。

各ステージの集客方法

一番知りたいのが、各ステージの具体的な集客方法だと思うのですが、同一地域の他店舗がどのくらいあるのか?一など、条件によって違ってくるので、経営する店舗に合った方法を見つけてもらうしかありません。

最初は戸惑うと思うのですが、集客を難しく考えないで、簡単な方法で試してみて下さい。飲食では、集客をしっかり考えて実行している店舗が少ないので、根気よく続けていると、必ず良い結果が出るようになります。

カフェ経営を通して学んだ「集客」の大切さとおもしろさ」に出てきた友人は、集客方法を考えて実行するのが楽しくて仕方がないようです。本当に楽しくやって、次々に考えだし、どんどん利益が出ています。

【集客】どんなビジネスでも「集客」ができなければ、「利益」は出ない

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