【体験者談話】飲食店を開業したOLさんの場合。
調理師資格の取得と期間、保健所への申請など、素人が独立
cafe-sweets(カフェスイーツ)
カフェなど、人気の飲食店を取り上げる特集は必見
「きっといつか利益が出る日が来る」こんな希望や憶測で経営している人はいないように思いますが、具体的に集客に取り組まない店舗がとても多いんです。開業から3ヵ月もすると、厳しい現実がやって来ます。
とにかく集客できないと、いつまでもハラハラしていないといけない。美味しい料理やいい商品、接客やサービスはマスターできても、集客できなければ、それらをお客さんに体感してもらうことができません。
店舗改築・移転の際も集客が鍵になります。一時的にでも閉店するのですが、集客のコツを知っていると転機もさほど問題ではありません。改装・移転は好転するきっかけになりますから、集客できれば問題ありません。
「きっといつか願いが叶う日が来る」それが現実になればいいのですが、いつなるのか?、本当になるのか? こんなことを考えながらの経営・運営は、かなりのストレスになります。体力的にもマイナスです。
独立してやっていこうと考える人は、料理などのノウハウ、テクニック的なことは充分にやってきたはずで、「美味しい料理やいい商品を作る、提供することができる」というのは、経営者を奮い立たせるには好材料。
ですが、開店後しばらくして気付くのが、お客さんをどうやって集客したらいいのか?一という、経験も知識もなく、何からやればいいのかさえも分からない集客に戸惑ってしまい、時間を無駄にしてしまいがちです。
経営を続けていく上で大切なこととして、役に立っても立たなくても定期的に情報を頭に入れる習慣を持つこと。ずっといれ続けていると、何かアイデアに引っ掛かりますから、それを具体化することが意外な好結果を生みます。
これは経験からも実感していますし、アイデアマンと言われる経営者さんは、情報収集が得意です。今まで読んできた中から、カフェや飲食店経営向けの専門誌をピックアップしてみましたので、経営の業態に合わせて選んでみて下さい。
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