★サイト全体のガイド
★経営改善への第一歩
★経営改善活動支援
★オンライン講座
★ネット配信塾
★改善実践考房
★メールマガジン
★メルマガレビュー
★経営改善ヒント集
★経営改善の現場から
★知的冒険者たち
★現象考学研究所とは
★リンク集
ブログへもどうぞ↓
★進歩の日々を..
★経営改善考房
「経営改善へ：今週のヒント」
子供に初めて買う自転車には補助輪が付いています。初めて自転車に
乗る子供には、うまくバランスを取って乗る要領が身に付いていない
からです。補助輪が付いていることによって、そんな子供でも転ばずに
自転車に乗ることができます。
ところが、自転車に乗り馴れて脚力も付いてきますと、スピードが
ある程度以上あるとバランスが取りやすいことや、カーブを曲がる時
には、補助輪が邪魔になって走りにくいことが解ってきます。
それでも、長いこと補助輪付き自転車にドップリと浸かってきた子供に
とっては、補助輪をはずすことに恐怖感が残っています。勇気を持って
さっさと補助輪をはずす子供たちの中に、少数の補助輪付き自転車が
見受けられるのも、そんな理由からでしょう。
補助輪をはずせない子供たちもいずれはこれをはずすことになります。
恐らく、当初は不安を感じながら乗るのでしょうが、すぐにこのほうが
乗りやすいことを知ります。
そんな時に彼らは「こんなに楽に乗れるのに、どうして今まで補助輪が
無いと怖いと思っていたんだろうか」と思うことになるのでしょう。
会社の経営においても似たようなことが起ります。創業当初や新規
事業を立ち上げた当初は、初めて自転車に乗る子供のようなものです。
経営における補助輪のようなものがあります。
それは、特別の取引条件で助けてくれたお客様かもしれません。或いは
補助金や特別融資のようなものかもしれません。こうしたものの存在は
事業が未だよちよち歩きの時にはありがたいものです。
こうした補助輪の恩恵に与っている間に力強い事業基盤を整えることが
必要なのですが、この環境にドップリと浸かってしまうケースも少なく
ありません。
補助金の獲得が目的化したり、優遇してくれる顧客の存在が当然の
ような錯覚に陥ってしまうことがあるのです。言わば、補助輪をはずす
のが怖くなっている状態です。
補助輪をつけている間にしっかりとした事業基盤を作り上げ、補助輪
なしの事業運営に踏み出す勇気を持つことが、その後の事業の発展には
不可欠なはずです。
実は、補助輪はずしに対する恐怖症は、創業時や新規事業立ち上げ時
だけではありません。一つの事業を同じパターンで長い間続けてきた
場合にも起ります。
長くお付き合いを頂いているお客様から、発注の削減や取引の中止を
告げられた時、長いこと機能してきた営業構造では成果が上がらない
ことが歴然としてきた時、「これは一大事だ。当社の命運もこれで
尽きた」と受け止めてしまう場合です。
このケースでは、長いこと頼り切っていたお客様や営業構造が、言わば
補助輪化しているのです。これをはずすと事業運営という自転車に乗る
ことができないと思い込む原因になっているのです。
補助輪をはずす気概を早くから持ち、そのための準備をしていれば、
こうしたケースに遭遇した時でも、冷静な決断の下に補助輪をはずし、
新たな事業展開の方向に舵をきることができます。
事業経営の中では、ちょっと油断をすると補助輪が付いたり、健全な
ものが補助輪化したりします。自社の経営状態を振り返り、補助輪化
しているものの存在を常に把握し、これをはずすための準備をする
努力は、欠くことのできない要件の一つだと言えます。