■注意

• 当社サイトは、JAVAScript,　COOKIEを有効にして頂かないと、正常にご利用できません。必ず、JAVAScript,　COOKIEを有効にして下さい。

• 石井模型ホームページで紹介している商品は取扱っている商品の一部です。
  ほとんど全てのＲ/Ｃ製品を取扱っていますので、お問い合わせ下さい。

• 表示価格は消費税込みに金額です。

• 商品の価格は、通販価格と店頭価格が異なる場合がありますのでご了承下さい。

• 当社サイトに掲載している商品でも在庫切れの場合がありますので、ご容赦ください。

• 予告なしで価格が変更になる場合があります。

• お客様の都合により返品される場合の代引き手数料及び送料は、往復お客様の負担となりますのでご了承ください。

■インターネットからの御注文

• 当社の買い物かごシステムは、JAVAScript,　COOKIEを有効にして頂かないと、ご利用できません。インターネットからご注文の際は、必ず、JAVAScript,　COOKIEを有効にして下さい。

• 買い物かごに購入する商品を入れてください。買い物かごに商品を入れるには、購入する商品があるページに移動していただき、数量を入力して購入ボタンを押します。
  当社サイトに掲載していないパーツや中古商品・特売商品を購入する場合は、カスタム入力へ少なくとも、商品番号または品名と、個数を入力し、追加ボタンを押すことで買い物かごの中へ入れることができます。

• すべての購入する商品を買い物かごへ入れ終わったら、”中身の確認・数量変更・カスタム入力ページ”の下のほうにある”お客様情報の入力に進むボタン”を押して、お客様情報の入力ページへ進んでください。

• お客様情報として、お名前、ふりがな、電話番号、メールアドレス、郵便番号、都道府県名、住所を入力し、連絡方法、支払方法を選択してください。以上の項目を入力して頂かないと、次のページへ進めません。連絡方法によって必要な場合は、FAX番号や携帯番号を入力してください。
  配達時間帯指定の場合は、備考欄にご指定の時間帯を入力してください。
  代金支払方法についてはこちらをご覧下さい。

• 入力が終わったら、一度間違いがないかチェックして下さい。そして、ページの下のほうにある”入力情報の確認に進むボタン”を押して、入力情報の確認ページに進んでください。この時点ではまだ注文は確定していません。

• ”入力情報の確認ページ”でもう一度、入力された情報が間違っていないかチェックしてください。間違いがあった場合は、ページの一番下にある”お客様情報を変更するボタン”をおして、入力した情報を訂正してください。間違いがなければ、”注文確定ボタン”をおして、注文を確定してくさい。
  注意：表示された送料はあくまで買い物かごシステムの予測値です。商品の大きさ、重量、個数によって実際の送料とは異なる場合がございますので御注意ください。

• 注文確定ボタンを押すと、”注文情報を送信中です・・・”と表示されたページが現れます。自動的にページが切り替わるので、何もしないでお持ちください。

• ”注文終了ページ” が表示されれば、注文は終了です。注文確認メールを自動送信しますので、注文内容を御確認ください。注文終了ページでは、お客様の注文IDと注文状況確認パスワードを発行します。このIDとパスワードを使って、注文状況を確認できますので、ご利用ください。注文状況を確認するには、

• ページトップのバナーメニューのお問い合わせを押して頂き、お問い合わせページに移動してください。

• 移動したページに"注文状況を確認する"ボタンがありますので、そのボタンを押してください。
• 移動したページで、上記の注文IDと注文パスワードを入力して頂ければ、お客様の注文の状況（在庫があるのか、発送されたのかなど）が分かります。

  なお、支払方法がカード以外で、送料・合計金額等に変更がない場合、特に必要がなければ、基本的にこのメールをもってお客様への連絡は終了させて頂きます。ご不明な点がありましたら、当社にお問い合わせください。

  支払方法が

  • 現金書留の場合:
    注文品名を記入の用紙と一緒に送金してください。
  • 銀行振込の場合
    当社に氏名をご連絡の上振り込んでください。
  • 郵便振替(通常扱い)の場合
    振替用紙に品名を記入してください。
    郵便振替(払込取扱票)で入金の場合は、入金確認に3〜5日時間を必要とします。
  • 郵便振替(電信扱い)の場合
    電信扱いの場合は、すぐに入金確認出来ます。

• もし、”注文終了ページ”が表示されない場合、何らかのエラーが起こったことになりますので、注文が受け付けられていません。申し訳ございませんがそのような場合は、もう一度JAVAScriptとCOOKIEが有効になっているかどうか確認して、備考欄に”再送”と書いてもう一度同じように注文してください。
  そのようなエラーが何度も起こる場合は当社に連絡して頂き、電話やFAXやメールによって注文してください。

■メールによる注文

以下の内容を記入して、mc@ishiimokei.comへメールを送信してください。

1. 氏名　（必須）

2. ふりがな　(必須）

3. 郵便番号　（必須）

4. 住所　（必須）

5. 電話番号

6. FAX番号

7. 携帯番号

8. メールアドレス　（必須）

9. 注文商品（メーカー名、商品番号（できるだけ書いてください）、商品名）　（必須）

10. お支払い方法　（必須）

11. その他（備考など）

■電話・FAXによる注文

注文する商品の

1. メーカー名

2. 商品番号（できるだけお調べください）

3. 品名

4. 個数

を紙等に書いてご用意していただき、

TEL：０２２-２４３-１７１１
FAX：０２２-２４３-０２９４
へ御注文ください。

※商品番号が分からない場合、品名からお客様が注文なされた商品がどの商品なのか特定できないときは、注文を受け付けられませんので、御注意ください。

営業時間　ＡＭ１０：００〜ＰＭ７：００
毎週火曜・水曜日は定休日です。

■送料・納期について

• 送料する際の箱の大きさが長さ、幅、高さの３辺の合計160cm迄全国送料は通常\１,０５０ となりますが、それ以上のサイズになりますと､送料は御送りする商品により異なります。

• また､箱の大きさが長さ、幅、高さの３辺の合計が１60cmを超えるお荷物はお届けする地域により､その商品の基本送料の他に追加送料がかる様になります。（北海道+315円：中国・四国・九州地域+210円　※但し､沖縄及び離島地域は別途送料となります。）
  

• 現在、期間限定で飛行機・ヘリコプター等の空物関連商品の品代合計金額が１９,９５０円以上の送料無料セールをおこなっておりますが、その場合、御送りする際のお荷物が３辺合計１60cm迄の御注文とさせて頂き、それ以上を超える場合や特売品・燃料等の一部商品、沖縄等の一部地域は対象外となりますので、御了承下さい。詳しくは弊社スタッフにお問い合わせ下さい。
  

• 商品の重量・数量・大きさにより、送料が異なる場合がありますので、そのような場合は御注文時（電話の場合）や御注文後にお知らせします。
  

• 沖縄県や離島地域に関する送料に関しては､送料が異なる場合御座います。また、大型貨物などは沖縄・離島へ発送出来ない商品もありますので、詳しくは弊社スタッフにお問い合わせ下さい。

以下は各種類の商品のみを買ったときの送料の目安です。（沖縄県・離島を除く）
異なった種類の商品を組み合わせや御送りする際のお荷物の大きさが上記に記載した通り３辺合計で１６０cm以上になりますと、以下とは異なる場合がありますので、ご了承ください。

• 納期について
  在庫のあるもので１４：３０までに御注文の場合は当日発送(諸事情により翌日になる場合もあります）、１４：３０以降に御注文の場合は通常翌営業日の発送です。

• 当日に発送する必要がある場合は、当日発送特別便とすることで、当日発送できます。ただし、追加料金として315円頂きます。

• 在庫切れのものは入荷次第の発送になります。

■支払方法について

支払方法は、以下の中から選べます。

• 代金到着払い(代引き）によるお支払い

• 銀行振込によるお支払い

• 郵便振替によるお支払い

• 現金書留によるお支払い

• クレジットカードによるお支払い

• 切手および印紙によるお支払い

• 分割払いによるお支払い

• ビール券、図書券によるお支払い

• 代金到着払いによるお支払い

  お支払い金額は、商品代金＋送料＋代引手数料となります。
  （各代金は税込みです）

  代金到着払い（代引き）によるお支払い方法で御注文なされる場合、商品代金は到着時にお支払い願います。代引きはお急ぎの方にお薦めします。

  代引手数料：

  合計金額	代引き手数料（税込み）
  3万円未満	525円
  3万円以上、10万円未満	1,050円
  10万円以上	1,365円

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• 銀行振込によるお支払い
  

  お支払い金額は、商品代金＋送料となります。（各代金は税込みです）

  銀行振込によるお支払方法で注文なされる場合は、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、合計金額を以下の銀行にお振り込みください。振込手数料は、お客様の御負担にてお願い致します。注文確認の連絡を受ける前にご入金されたが商品の在庫がなく、お客様に返金しなくてはならない場合、返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので御注意ください。
  商品の発送は、入金確認後となります。
  楽天銀行に入金さましたほうが、迅速に入金確認出来ます。

  注文された商品の在庫がなく取り寄せ可能の場合、
  基本的に商品を取り寄せるのは入金確認後となりますので、御注意ください。

  楽天銀行　ロック支店　普通7007603　株式会社石井模型

  常陽銀行　仙台支店　当座15396　株式会社石井模型

  ゆうちょ銀行　二二九支店　当座8043　株式会社石井模型

  WEBバンクをご利用の場合は、
  楽天銀行　ロック支店　普通7007603　カ）イシイモケイ
  （前もって住所、氏名、Telをお知らせ下さい）
  もご利用できます。
  
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• 郵便振替によるお支払い

  お支払い金額は、商品代金＋送料となります。（各代金は税込みです）

  
  郵便振替で御注文の場合、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、振替用紙に品名、お客様のお名前、ふりがな、電話番号、住所をお書きの上、合計金額を０２２９０-７-８０４３に送金して下さい。郵便振替用紙は全国の郵便局にあります。注文確認の連絡を受ける前にご入金されたが商品の在庫がなく、お客様に返金しなくてはならない場合、返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので御注意ください。

  注文された商品の在庫がなく取り寄せ可能の場合、
  基本的に商品を取り寄せるのは入金確認後となりますので、御注意ください。

  ゆちょう口座間送金
  ATMの場合、記号022907　番号8043
  ゆうちょダイレクトの場合、記号02290　番号8043

  郵便振替(通常扱い)で送金の場合は、入金確認に3〜5日かかります。
  また、、電信扱いの送金は、すぐに入金確認できます。

  振替手数料はお客様のご負担にて御願い致します。
  商品の発送は、入金確認後となります。
  

  
  
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• 現金書留によるお支払い

  お支払い金額は、商品代金＋送料となります。（各代金は税込みです）

  現金書留によるお支払方法で御注文の場合、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、品名等を記入の用紙と一緒に送金してください。現金到着次第、品物を発送させて頂きます。注文確認の連絡を受ける前にご入金されたが商品の在庫がなく、お客様に返金しなくてはならない場合、返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので御注意ください。

  注文された商品の在庫がないが、取り寄せ可能の場合、
  商品を取り寄せるのは入金確認後となりますので、御注意ください。

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• クレジットカードによるお支払い

  商品表示の金額は全て現金特価となります。
  従いまして、クレジットカード決済の場合価格が異なりますので、
  ご了承ください。

  クレジットカードによるお支払方法で御注文なされる場合は、

  1. 種類　（VISA、MASTER、NICOS　からお選び下さい)

  2. 有効期限　（月/年）

  3. クレジットカードの番号

  4. カード所持者名　（クレジットカードに書いてあるローマ字のお名前）

  5. お支払い区分：1回払い、分割払い（カードにより異なります）、リボルビング払い、ボーナス一括払い

  を電話、FAX等にて御連絡下さい。

  ※ご利用できるカードは”MASTER　CARD”、　”VISA”、　”NICOS”のみです。
  
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• 切手、および印紙によるお支払い

  お支払い金額は、商品代金＋送料＋切手・印紙手数料となります。（各代金は税込みです）

  切手・印紙によるお支払方法で御注文の場合、必ず当社からの注文確認の連絡を受けてから、品名等を記入の用紙と一緒に合計金額をお送りください。注文確認の連絡を受ける前にご入金されたが商品の在庫がなく、お客様に返金しなくてはならない場合、返金時の振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので御注意ください。

  お支払い合計金額が（税・送料含む）

  • 切手・印紙手数料は合計金額の２割となります。

  • 但し、額面が41円切手は40円切手、62円切手は60円切手扱いとします。

  現金との併せてのお支払いはできません。

  注文された商品の在庫がないが、取り寄せ可能の場合、
  商品を取り寄せるのは入金確認後となりますので、御注意ください。

  印紙及び切手にて御注文の後、キャンセル送金となった場合は、印紙・切手にて返金となりますが、送られてきた切手・印紙と同種の額面種類とはなりませんので、ご了承ください。
  (例：記念切手等できた場合、普通切手にて返金など）

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• 分割払いによるお支払い
  
  石井モケイなら現金特価そのまま分割のラクラクシステム。
  分割回数も３〜４８回まで、ご自由にお選び頂けます。
  頭金なし、お支払いは翌月から。
  １回のお支払いが３,０００円以上に限らせて頂きます。
  お支払いは翌月から郵便局又は、銀行でお支払い下さい。
  
  ※未成年の方は必ず保護者の方がお申し込み下さい。
  

  取り扱い手数料

  お支払回数

  3回

  6回

  10回

  12回

  15回

  18回

  20回

  24回

  30回

  36回

  42回

  48回

  取扱手数料

  5％

  6％

  8％

  9％

  11％

  14％

  15％

  18％

  20％

  25％

  30％

  33％

  
  
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• ビール券、図書券によるお支払い
  
  図書券およびビール券額面の75％を商品代金分のお支払金額(送料分含む)としてお支払いできます。つり銭はありませんのでご了承下さい。
  
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■領収証について

• お支払い方法が、銀行振込の場合、振込みの受領書をもって領収証と代えさせていただきます。

• お支払い方法が、郵便振替の場合、振替の受領書をもって領収証と代えさせていただきます。

• お支払い方法が、代引きの場合、代引きの領収書を領収書と致します。

※弊社では領収書を発行しませんので、金融機関の受領書および代引きの領収書をご使用ください。