通販冨士屋玩具へ 初めてこられた方へのご案内です
● このホームページに搭載してある商品は 、すべて安心して購入することができます
● 地元のかたは 来店いただく前に予約を入れることも出来ます
メール
や 電話・FAX(共通 0776-22-3844)などでお願いいたします
● 当店にきていただく前の商品確認としてもお使いください
画像で確かめたい場合はメールや電話でお申し込み&お問い合わせください
お客様のページ(ゲストルーム)でご希望の画像をUpいたします
また 商品群が多い場合は 専用のページを作りますので そちらをご覧ください
● 商品代金について
多額の場合は銀行振込や 代引き輸送を お願い申し上げます
しかし こま2〜3個程度のときなどは、
商品に郵便振込み用紙を同梱いたしますので
商品が到着した後で、お近くの郵便局でお振込みください
お支払いについては 商品到着後 1週間以内とさせてください
● 商品を輸送するときは ほとんどの場合 郵便物としてお送りいたしますが
大型商品の場合など、 またトラック便の方が運賃が安い場合などは
トラック便でお送りいたします
● もしも プレゼントの場合でしたら
ご注文いただける本人のご住所と 送り先のご住所をお願いいたします
同時に ご本人の電話番号と 送り先の電話番号も 同時にお願いいたします
”輸送業者の確認”という意味もありますが 事故防止のために
当店から 確認を入れさせていただく場合がございます
特に お盆・クリスマス・年末年始は 荷物が集中いたしますので
ご理解をいただきたく お願い申しあげます
メッセージを同梱したい場合は メール添付していただければOKです
こちらで プリントします
できましたらテキスト形式(拡張子がtxet)がよろしいですが
ワード・エクセルでもOKです
その際 データ量は 1M(1000Kb)くらいまでに抑えてください
当店のメールボックスは 20Mなので よろしくお願い申しあげます
運賃について
● なるべく安くなるよう計算して 電話やメールにて ご提示いたします
● もし 実際の運賃が提示した額よりも多くなっても そのときは当店が負担しますので
ご安心ください
● 商品到着は ほとんど場合 2営業日で着くと思います
体験上 広島よりも西の場合と 東京&新潟よりも北の方には3営業日となっています
>仮に 水曜日発送だと金曜日から土曜日に到着しますが
金曜日発送だと到着は月曜日から火曜日ということになります
特別に早くお望みの場合は 連絡または明記してください 対処いたします
>佐川急便扱いになります
体験上 南の場は 広島まで愛媛までは 翌日に到着しています
北の場合は 筑波まで 千葉までは 翌日に到着しています
お客様データのお取り扱いについて
● お客様のメールアドレスやご住所・電話番号等は 大事に取り扱います
決して 流出しないよう管理いたしますので ご安心ください
返品について
● 返品については 不良品についてのみ対応させていただきます
お手数ですが 着払い形式でお送りください よろしくお願いいたします
● ”くじ引き”につきましては 製造過程で特殊な構造がございます
いわゆる 特価品にて構成されていますので
すべてのものがお気に入りというわけには いかないと思います
その中には パッケージ不良というのも多々あるかもありませんが
ご理解をたまわりたいです
商品の品質管理について
● できるだけ環境にやさしい商品を取り扱います
ホッチキスなどがついている商品などは取り外したり
不良品が無いかどうかを 入荷状態でチェックし続けます
● お問合せの商品では
品質・素材について、メーカーさんや問屋さんの説明が困難・不可解な商品は
取り扱わない場合もございますので ご了承ください