ご注文とお支払い方法
ご注文の前に、ご注文とお支払い方法についてを必ずお読みください。
商品のご注文は各商品の詳細ページからどうぞ。
月〜金曜日 11：00〜17：00
土曜日 11：00〜16：00
お休み：日曜日、祭日 ※不定休あり
ただし、状況によっては、営業日または営業時間外でも対応させていただける
場合がございます。ご相談ください。
◆注文フォームやメールでのご注文は休日に関係なく24時間お受けしております。
それぞれのページの注文フォームからの注文となります。
ファックスで送られる場合は、注文フォームに記載されている必要事項を別紙に
ご記入の上お送りください。
原則としてお電話でのご注文は受け付けておりませんので、ご了承ください。
なお、ご注文いただいた後48時間以内にはメール（又はファックス）にてご注文の
確認及びお支払いいただく金額の確認をさせていただきます。
万が一確認の連絡が届かない場合は、通信上のトラブル等が考えられます。
恐れ入りますが、再度メール又はファックスにてご連絡くださいますようお願い致します。
尚、土日を挟む場合は翌月曜日のお返事となりますので、ご了承ください。
mail address : comari@nifty.com
原則として後払いです。商品が到着してから請求書内に指定された期日までに
お支払いください。約7日が目安となります。事前にご連絡無く支払期日を遅れた
場合は、ペナルティーチャージを請求することがありますので、ご了承ください。
お支払い方法は、以下の中からお選びください。
（1） 郵便振替
（2） 代金引換郵便
（3） 銀行振り込み
※ただし、一回のご注文が2万円を超える高額のご注文の場合に限り事前振り込み、
代金引換郵便扱いとさせていただきますので、ご了承ください。
ロモノーソフ、グジェリなどの陶器類 → クロネコヤマト
その他の商品 → 郵便又はクロネコヤマト、ゆうパック
マトリョーシカ、木製品、ぬいぐるみ → クロネコヤマト、ゆうパック
にてお送りいたします。
原則的にご注文いただいてから1週間以内にお手元に届くよう発送準備をいたしますが、
諸事情により遅れる場合には別途ご連絡いたします。
また、在庫切れの場合は、ご注文確認の際にお知らせします。
郵便、ゆうパック、クロネコヤマトそれぞれ送料実費を頂戴いたします。
郵便振替、銀行振り込み、代金引換郵便（250円）、
代引き時の為替手数料（3万円未満220円、3万円以上630円）、
印紙代200円（3万円以上の場合のみ）等はお客様のご負担とさせていただきます。
贈り物用包装をご希望される方は、ご注文の際にお知らせください。
ただし、包装代（お箱代）として別途300円を加算させていただきます。
発送途中の破損、汚れなどによる返品・交換はお受けいたします。
商品到着後、5日以内にメール又はファックスにてお知らせください。
ただし、商品到着後の破損、使用開始後の返品・交換はお受けできません。
また、商品が一点物で、同一商品の追加仕入れがむずかしいことがありますので、
「交換」をお受けできない場合もあります。その際は全額ご返金と言う形を取らせて
いただきます。ご返送方法はご連絡いただいた後にお知らせいたします。
上記以外のケースは、お問い合わせください。
 
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マトリョーシカ