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よくあるお問合せ		お問い合わせ前にご一読願います
インストール （セットアップ） 方法		通常、ダウンロード後、そのファイルを開くとインストーラが起動されますので、それに従って操作を進めます。終了しますとそのソフトを使用する事ができます。しかし、ネットワークが混雑している状況で、ダウンロードするとダウンロードが途中終了（タイムアウト）する事があります。途中終了したファイルからは、正常なインストールができません。途中終了であるかは、ダウンロードしたファイル・サイズにより確認する事ができます。途中終了であった場合には、しばらく経ってから再度、ダウンロードを行って下さい。また、そのソフトが対象とする動作環境に合っていないと、正常に動作しない事が考えられます。ダウンロード前には、必ず、対応ＯＳ（基本ソフト）等の動作環境をご確認ください。
アンインストール （削除）方法		当サイトのソフトウェアは、Windowsの「コントロール・パネル」の「アプリケーション（プログラム）の追加と削除」でアンインストール（削除）できます。アンインストール後は、Windowsを再起動して下さい。但し、手動で、アンインストールに必要なファイルを削除した場合、何らかの理由により、それらのファイルが壊れている場合には、アンインストールは行えません。その場合には、再度、インストール（セットアップ）されてから、アンインストールを行う必要があります。尚、アンインストールで削除される情報は、プログラム・ファイルやスタート・メニュー上のショートカット情報等になります。インストールしたソフトウェアにより、作成されたデータ・ファイル等については、アンインストール後、手作業で削除する必要があります。
ライセンス・キーの 紛失		大変、申し訳ございませんが、ライセンスの再発行は行えません。ライセンス・キー等が正式利用者（正式ユーザー）の証となります。ライセンス・キーを紛失された場合には、新たにご送金され、新規にライセンスをご取得願います。
ご注意		日頃Ｅメールをあまり使用されていない利用者へ
メール受信設定		メールの送信ができていても、メールの受信ができない場合、メールの受信の設定が間違っている可能性があります。通常、メール送信（SMTP）とメール受信（POP）とでは、別々の設定情報（サーバー名やアカウント情報等）が必要です。メール・サーバー情報が、正常に設定できたかどうかは、自分宛てにメールを送信することでご確認ください。また、送信元のＥメール・アドレスの設定に誤りがありますと返信が行なえませんので、同様にご確認ください。
お問合せ先		お問合せはＥメールのみになります
SGL@nifty.com		重要性や緊急性の度合いにより、回答の優先順が異なる事があります。また、当サイトでは多くのＥメールを頂く為、送られたＥメールの内容によっては、返信できない場合もございますので、予めご了承願います。
Software Generalization Lab. ソフトウェア・ゼネラリゼイション・ラボ
Microsoft, Windows, Windows Vista またはその他のマイクロソフト製品の名称 および製品名は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における商標または登録商標です。その他の製品および会社名は、各社の登録商標または商標です。