�@有りません。私はかかりつけの自動車整備工場は有りません（業務での付き合いは有りますが）

�A自宅の近くに無いって言うのが一番の理由なんですが、やはりお店に入りにくい印象が有ります（ディーラーに比べて）、でもいざお店に入ってみるととっても親切なのはわかってはいるんですが・・・・・

�B思い付いた事は事務所の入り口がわかりやすければ良いと思うのですが・・・・
　

�@今は無いです。

�A大変失礼な意見で恐縮すが、ディーラーと比べ
１．保証が少ない気がします。例えばクレームをちゃんと受けて頂けないなど。
２．自動車屋さんには『当り・ハズレ』があると思います。ディーラーにも有ると思いますが、確率の問題でしょうか。
また、１の理由で、ハズレであっても『なんとかしてくれる』と思ってしまいます。

　またまた失礼な意見ですが、カー用品店と比べ
１．値段が高いと思います。これも私のイメージかも知れませんが
２．品揃え（取り寄せになり、すぐ買えない）が良くない

�B良い点としては
１．融通がきく（支払いを待ってもらったり）
２．『きさく』な感じがし、相談しやすい

但し、私の場合引っ越しが多いので評判の良い自動車屋さんを探せない、といった理由もあります。
全てがｈｉｄｅさんの所の様な『親切な自動車屋』であれば良いのですが．．．
　
　それぞれ何が売り物か？
ディーラー：新車・安心感（無い所もありますが．．．）
カー用品店：安さ・便利さ
自動車屋さん：技術
だと、私は思っております。

ディーラーも技術はあると思いますが、自動車屋さんは『職人の集団』と解釈しております。

以前ディーラーのサービスの人の話を聞いたのですが『板金塗装するの？うちにも直営工場あるけど、奨めないよ。

ここの営業所はだいだい外へ（自動車屋さんへ）出してるよ。
（自動車屋さんのほうが）やっぱり仕事が丁寧だしね』と言われた事があります。

　ところで、hideさんの所は『通信販売』をしていますか？例えば『装着時・使用時の注意点』などを簡単にまとめた文章（取説以外で）を、一緒に送付して頂けると、ユーザーからはさらに信用と安心感を得られると思いますよ。

度々生意気な発言で恐縮です。ではまた！
　

�@かかりつけあります。　　
　私の家では家族ぐるみで近所の自動車屋さんにかかっています。

親の代からのお付き合いです。修理歴や不具合等全て把握してくれているので任せきりで安心です。

「この部品まだ交換する程じゃないけど、多分ダメになるから今度何かの修理の時ついでに交換しよう、部品とっとくから」とか。

�B私見ですが、自動車屋さんはお医者さんと似てますよね。

近所にベテランでウデの良い町医者がいればかかるし、

知らない土地に引っ越したばかりの時は大きい公立病院が心理的に安心。

　むしろ、自分で車に手をかけない人ほどかかりつけの自動車やさんが有る事のメリットが大きいように思います。

　周りの、あまり車好きでもない普通の人たちに聞いた所、

１．その車を買ったディーラー

２．親の代からつきあいのある近所の町工場といった感じでした。
で、オイル交換等は用品店と　皆さん書いてますが一般的にはやっぱりこんな感じなのでしょうか。

では。
　

�@ないです。
　というか、町の自動車屋さんのお世話になったことがありません。
ウチの近くにも、いい腕の自動車屋さんがいるのかもしれませんが、どこにいるのかもわからず、買ったお店（ディーラー）にいつも頼んでしまいます。

�Aなぜか？
１．入りづらい雰囲気（誰の紹介？なんて聞かれそうな(^_^;)←小心
２．なんだか高そう（ホントはディーラーなんかより安いんですよね。でも、ふっかけられたらコワイ）
３．腕がいいのか悪いのか、任せてみないとわからない
４．店によっては常連さんがたむろしてたりして、輪の中に入れない。
　などの理由もあり、なんとなく敬遠ぎみな私です。
　

�@かかりつけあります。
　私は、かかりつけの車屋さん、タイヤさんあります。私のマーチスーパーターボは、古いのとラリー仕様なので、よく壊れたり、消耗パーツもかなりあって、かかりつけでないと直してもらえないのです。

そしてなにより安心の整備、安い工賃が魅力です。

また、簡単な整備は、やり方を教えてもらって自分でさせてもらうと、いい勉強になります。

�Aカー用品店は、あまりいきません。同じモノがホームセンターやデイスカウント店の方が安いからです。

思いつきの文章ですみません。
　

�@私はありません（でした？）。
　何かあればディーラーに持ち込んでました。

理由といえば新車で購入したこともあり、

用事は担当のセールスの人に電話１本で済ませられると言う手軽さがあったからです。

また、わたしはまだまだ自動車歴が浅い人間でして、ディーラーに任せた修理はすべてディーラーの工場でやっているものだと最近まで思ってました。

�A�B正直言って、hideさんの「自動車屋です」のトピックスを見て、やや考え方が変わりつつあります（お世辞ではないです）。

というより、知らなかった世界が見えてきたって感じ？ディーラーは保証が強力なかわりに、保証できない作業（社外品の取り付けとか）はいやがる傾向にあると思います。

そういう部分は町の自動車屋さんの強みではないでしょうか。

　私もディーラーに頼みにくいことなどは、

これからはhideさんのお店のような自動車やさんに相談しようと思いつつあります。
　

　このトピックスからは外れてしまうかもしれませんが・・・。

　実家は自動車電装品の整備工場なのですが、子供のころから友達なんかにお店の仕事を理解してもらえません。

　ディーラーオプションのナビやステレオなんかは　うちみたいな外注業者がやってることが多いって言っても、みんなはディーラーの整備士が取付けやってるって思ってるのであんまり納得してもらえません。

最近は説明するのがめんどくさいので、「車のでんき屋さん」って言ってます。

　実家のお店は町の自動車工場からの外注で電装品の修理なんかでお付き合いがありますが、修理工場じゃなくて部品交換工場って感じの所が多いような気がします。

トピックスから外れてる上に生意気なこと書いてすみません。