よろず部屋 品書きへ


24.AND/ORアンケート

 サイト内検索姉妹篇。
 Jakob Nielsen博士のAlertbox検索すれば見つかるかもと題された1997年7月15日付けのコラムが引き金。
 この中でNielsen博士は、"絞込み検索は避けよう"と主張している。"AND"を指定したばっかりに目的の情報が見つからないことが多いので、絞り込みは避けて、ORを既定条件にすべきでしょ、という文脈である。

 なるほど、と私はサイト内検索のHTMLおよびcgiソースを書き換え、デフォルトをORに変更した。
 しかし、よくよく考えてみると、私自身はAND派である。自分で作ったデータベースアプリなどでも、検索対象の規模云々に関らずほぼ100%、AND条件で検索するインターフェースを付けている。
 つまりは、私の思考パターンは、基本的に絞り込みの方向に向いているのである。

 googleの規模及び方式では、ANDデフォルトは当然至極のことである。grepのように行単位を相手にしているのではなくページ全体なのだから、ORで検索したら膨大になりすぎる。基本的に絞り込みを前提にするのは当たり前だろう。
 では雑感堂ではどうなのか。規模からしてORでいいように思うし、自分のベクトルはANDだし。はてさてはてさて。わっから〜ん...


 んじゃ、みんなに聞いちゃえぇという他力本願根性爆裂でもって、アンケートを実施した(Kent Webさんの"Message ENQ"を利用させていただきました。お礼申しあげます)。  設問は非常に単純な一つだけ。

 「あなたは複数の検索語を指定するときに、ANDとORのどちらを多用しますか?」


 これに選択肢6つを設定して問うた結果が、下のグラフ。


AND/ORアンケート
  1. あなたは複数の検索語を指定するときに、ANDとORのどちらを多用しますか?
  2. できれば、ご意見もいっしょにお聞かせください(なくても可です)。
  3. ご意見は、全角1024文字以内でお願いいたします。超過するとエラーメッセージが出ますので、ブラウザのバックボタンでお戻りください。
  4. 記名でも無記名でも、どちらでも結構です。
有効回答:35

順位 項目 得票数 割合
1 圧倒的にAND 28 80.0%
2 どちらかというとAND 6 17.1%
3 圧倒的にOR 1 2.9%
4 どちらかというとOR 0 0.0%
4 複数語検索なんてしない 0 0.0%
4 そもそも検索なんてしない 0 0.0%


 というわけで、圧倒的に"AND"支持者が多かった。"多数決にはしません、コメントが重要かも"と言ってはきたが、ここまで票がかたよるとは。
 まぁ、ワンクリックで切り替えるだけの話なので、どちらがデフォでもたいしてユーザビリティに違いはないのかもしれない。そのようなご意見も、メールで何件かいただいた。

 ともあれ、お答えいただいた結果をあれこれ吟味し、やはりデフォはANDに戻すことにする。最後に、いただいたコメント一覧をそのまま載せさせていただく。みなさん、ほんとうにありがとうございました。


コメント一覧


日付 : 2001/10/17(Wed) 01:17:42
投票 : 圧倒的にAND
コメント : PAKUです。僕はAでありかつBであるもの、というように絞り込んで検索することが多いので、圧倒的にANDですね。
日付 : 2001/10/16(Tue) 20:10:47
投票 : 圧倒的にAND
コメント : ORで探してン千件見つかってもね〜、ってなわけでほとんどORは使いません。
日付 : 2001/10/16(Tue) 13:10:01
投票 : どちらかというとAND
コメント : googleしか使っていないもんで、ANDしか使っていないけど、ORを採用した理由を見ると使えなくも無いとは、思います。
日付 : 2001/10/16(Tue) 09:56:40
投票 : どちらかというとAND
コメント : googleなどヒット数の多いところでは絞り込みの為にANDを使うことが多いんですが、量がなければORでも良いですね。どちらのタイプかパッと見でわかれば適応できますし (トラップ)
日付 : 2001/10/16(Tue) 09:56:11
投票 : 圧倒的にAND
コメント : インターネットを検索するときとか、ファイルを検索するときとか条件によって多少変化があると思いますまず検索そのものがインターネットの場合が多いので自分も含めてその観点からAND派が多いのでは?見つかりすぎることの方が多いですからそうでないと見つからないか
日付 : 2001/10/15(Mon) 23:52:24
投票 : 圧倒的にAND
コメント : まずはANDで様子見。うまくヒットできなければMacの「Sherlock」で検索します
日付 : 2001/10/15(Mon) 14:35:58
投票 : どちらかというとAND
コメント : 最初に1個入れて、その結果を見てから考えます。ANDが多いけど、ORも使います。例)イヌ OR Dog
日付 : 2001/10/15(Mon) 13:22:07
投票 : 圧倒的にAND
コメント : hitomiです。圧倒的にANDですね。私もなるべく絞り込んでから検索かけます。
日付 : 2001/10/15(Mon) 12:13:59
投票 : 圧倒的にAND
コメント : 自分の中である程度「検索語」を絞り込んでから検索しています。
日付 : 2001/10/15(Mon) 08:23:53
投票 : 圧倒的にAND
コメント : こむです。おいらはまずキーワード1語放り込んで、ヒット件数が多すぎる場合は2語、3語と追加して絞り込んでいきます。OR検索はほとんど使うことはないです。ヒットしなかった場合は最初に放り込む1語をゆるくするということが(「ペルシャねこ」でひっかからなかったら単に「ねこ」とする)多いです。
日付 : 2001/10/15(Mon) 00:13:20
投票 : 圧倒的にAND
コメント : 主立った検索サイトのデフォルトをそのまま使っています。ユーザビリティとしては、CGIをいじって、AND検索で1件もマッチしなければ自動的にOR検索で探し直してくれたりすると、すごいかもしれません(CGIの負荷が高くなって、うっとうしくなる可能性もあり)。そこまでしてくれなくとも、ANDでマッチ数が少なければ「OR検索も試してね」のメッセージ、逆にORでマッチ数が多すぎる場合は「AND検索も試してね」のメッセージが出ると気が利いています。何件を少ない/多いとするかはさじ加減が難しいとこですけど。(kaol)
日付 : 2001/10/14(Sun) 23:40:52
投票 : 圧倒的にAND
コメント :  私の場合広めに検索してしぼり込むというのは最役の手段です。 絞り込んで見つからないと広げて行く事が多いです
日付 : 2001/10/14(Sun) 22:45:49
投票 : 圧倒的にAND
コメント : いつもお世話になっておりますです。1-4語のANDで検索がほとんどです(いろんな検索条件で)。イヌネコの例でしたらイヌはイヌ、ネコはネコと別けて検索してしまいます:)
日付 : 2001/10/14(Sun) 21:54:18
投票 : どちらかというとAND
コメント : 通常良く使うのがGoogleやInfoseekなどの検索エンジンなので、絞込みをしないと使えない場合が多いため上記のように返答しました。ただ、MSのサポートなどサイト内検索の場合は、同じ意味の複数の単語で探すことで網を広げる場合も多く、(同じ意味の情報が別のフレーズになっている場合があるため)実運用上では半々位と言えるかもしれません。
日付 : 2001/10/14(Sun) 21:43:55
投票 : 圧倒的にAND
コメント : しゅんろ〜っす。やっぱ、絞り込んで置かないと大量の検索結果が出てきちゃいますんで、基本的に AND です。
日付 : 2001/10/14(Sun) 19:35:03
投票 : 圧倒的にAND
コメント : 絞り込みながらが、私の基本なんです。
日付 : 2001/10/14(Sun) 18:50:07
投票 : 圧倒的にAND
コメント : and 以外に欲しいのは not でしょうか。
日付 : 2001/10/14(Sun) 18:25:00
投票 : 圧倒的にOR
コメント : 個人的な好みですが...(K.KOMIYA)
日付 : 2001/10/14(Sun) 18:09:34
投票 : 圧倒的にAND
コメント : いつも一つの検索文字列だけで、検索してしまってます。でも、どちらかといえばorかも。(Mar)
日付 : 2001/10/14(Sun) 17:25:01
投票 : 圧倒的にAND
コメント : イヌネコの例は半分納得。だがしかぁ〜し。ヒット0ならばキーワード一個ずつ減らしてきゃいいだけだと思っとりますです。直感的で早いのでわ?>AND検索
日付 : 2001/10/14(Sun) 17:03:43
投票 : 圧倒的にAND
コメント : AND検索しか使ったことがないため。サイト内検索の場合はOR検索があってもいいかな?とは思います。というか、現在のようにAND,ORを利用者が選択して利用する方式ではダメなのでしょうか? (てか)
日付 : 2001/10/14(Sun) 16:33:45
投票 : どちらかというとAND
コメント : 検索の仕方というものは個人差が激しいと思う.初心者とベテランではまったく違うだろうし.私は検索については徹底的にする主義なので,デフォルトがANDだろうが,ORだろうが基本的には関係ないが,最近では「ANDがデフォルトである」という固定概念を持っているのでORで,いっぱい出てきたら「おっ!」と思ってしまい,やり直すだろう.どうしてもANDでなければORに切り替える.本当はコマンドでAND/OR/NOTなどが使えることが望ましい(欲を言えばだが)!コメントに文字設定があるので語尾が断定口調ですいません・・・.
日付 : 2001/10/14(Sun) 15:19:18
投票 : どちらかというとAND
コメント : 次々と絞り込んでいくから。ただ、あれだったかな?これだったかな?というのでORも使うこともあるので、どちらかといえば、です。
日付 : 2001/10/14(Sun) 13:09:14
投票 : 圧倒的にAND
コメント : よろず雑感堂主、CommAです。みなさんよろしくお願いいたします。ちなみに私は、"圧倒的にAND"です...

(2001/11/13)