■よくあるご質問　Ｑ＆Ａ■

中古商品の傷や経年劣化の判断基準については？　 　 　　 中古品につき感覚的な汚れ・傷の具合の判断は人による感覚の違いがございます。 　　　商品のコンディションにつきましてはノークレーム・ノーリターンで御購入をご理解いただ 　　　ける方のみのご購入いただけますようにお願い致します。　 　　　外気にさらされ雨風もあびるエクステリアや数年使用したインテリアなど、ピカピカという 　　　わけにはなかなかいきません。　はっきりした基準はありませんが、私共は中古車を販売 　　　していることと、査定士の資格を有する事、でご判断いただくしかございません。 　　　 　　　 　　　購入した部品を違う車に使用したいと思いますが？ 　　　 　　　使用を目的とする場合は、必ず保安基準を守ってください。 　　　 適合・不適合についてのお問合せにはお答えできません。 　　　注文した商品が違うのですが 　　 　　　　到着したら必ずすぐ開封してください。　問題がある場合は到着後３日以内にご連絡 　　　　　ください。　　代品がある場合は交換を無い場合は、返金の手続きをします。 　　　　　到着後３日間以降の返品等の処理につきましては、致しかねます。 　　　　 　　　入金しようと思うが、郵便局はダメ？ 　　　 　　　　三井住友銀行のみのお取り扱いとなっております。 　　　　　他行もお取引ございますが、入金の迅速な確認方法と全国の支店網から三井住友銀行 　　　　　とさせてもらっています。　　 　　　　　 　　　　「ご注文確認メール」が、当方から届きましたら1週間以内に指定の銀行口座にご案内の 　　　　　商品代金＋消費税（確認メ−ルに明記します。）をご入金下さい。 　　　　 　　　　入金しようと思うのだが、トラブルで・・・・・ 　　　　　「ご注文確認メール」返信後、1週間以内にご入金が確認できない場合は自動的にキャンセル 　　　　　扱いとさせていただきます。 　　　　　またスム-ズなお取引の為に送金メ-ルをいただければ助かります。 　　　　万一、病気や急な出張・ＰＣトラブルなどのトラブル的事情の場合は、お電話を下さい。 　　　　（078）　576-0446　　ＡＭ９時からＰＭ６時まで 　　　　(有)中野自動車　専務取締役　中野誠一　迄　　「ネット通販の件でと」 　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　クルマ・タイヤなど大型商品の場合は？　 　　　　中古車も掲載いたしますが、車販売は「見ていただいてお買い上げいただきます。」 　　　　　完全な通販は、トラブル防止のため致しません。　ご希望の車が掲載されましたら、まずお問合せ 　　　　　下さい。　こちらは神戸市兵庫区です。 　　　　　 　　　　　タイヤ・ホィ-ルなどの大型で重い商品（結構あります(^^ゞ）も通販しますが、送料がいくらかかるか？ 　　　　　この点が困ります。　できるだけ小さく梱包して、出荷しますがヤマトの秤に乗らないと・・・・・・ 　　　　　大型商品は、送料のご確認をします。　しかしホィ-ルなんかは魅力的です。 　　　　　 　　　　運賃の目安詳細は「ヤマト運輸ＨＰ」でご覧下さい。　　こちら神戸からの発送です。 　　　　　なお書籍や小物などはお客様とご相談のうえ郵便局の利用も可能です。

■上記ご確認の上、お問い合わせ・ご注文下さい。■